水道料金及び下水道使用料を口座振替にしたい

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、下記窓口、もしくは金融機関の窓口で手続きをしていただく方法があります。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 口座振替日は検針月の翌月の１４日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日） ... 詳細表示

防犯灯の球（電気）が切れているので、取り替えてほしいのですが、どうしたらい...

防犯灯のLED化を進めるため、令和６年３月２５日をもちまして、蛍光灯の防犯灯の管球取替工事への補助を終了しました。 点灯しなくなったものから順にLED防犯灯に取り替えますので、防犯灯を所有する町内会等から器具取替の申請をお願いします。 申請書は、松山市防犯協会事務局（松山市役所　本館５階　市民... 詳細表示

水道水の水質（色、においなど）に異常がある場合はどうしたらよいですか

水道水の水質異常については、様々な理由が考えられます。　調査等も必要な場合もありますので、公営企業局浄水管理センター水質担当へご連絡ください。＜参考＞・水の色が赤い場合　朝の使い始めやしばらく使わなかった後などに、古くなった屋内の水道管の鉄さびが原因で赤い水が出ることがあります。また、工事などにより水量が急激に変... 詳細表示

下水道に流してはいけないものは何ですか

○てんぷら油の残りや野菜くずなどは下水道に流さないでください。 　なお、単体型ディスポーザー（食品くず処理機）で破砕された生ゴミは、下水処理に支障をきたすため使用を禁止しています。 ○水洗便所でトイレットペーパー以外の紙や異物（たばこ、ガムなど）を流さないでください。 ○ガソリン、シンナー、アルコールなどの... 詳細表示

犬･猫の不妊･去勢手術の補助について教えてください

犬の補助は平成２８年度から廃止しました。 飼い猫は、１世帯につき､年度内１頭補助を行なっております。 飼い主のいない猫は、補助の頭数制限はありません。 補助金は、飼い猫オス１，０００円、メス２，０００円、飼い主のいない猫オス３，０００円、メス７，０００円で、予算の範囲内で補助を行います。 ＊飼い主のいない... 詳細表示

自分の自転車（または原付）が市に撤去・保管されているかどうか教えてください。

　まずは、撤去の可能性のある日時と場所を確認してください。 （ⅰ）市営大街道駐輪場で保管している場合 ・大街道・銀天街東部地区周辺は、「自転車等放置禁止区域」です。この区域内で撤去した自転車や原付は、撤去日を１日目として３日間、市営大街道駐輪場で保管します。 ※市営大街道駐輪場で保管中（撤去日を... 詳細表示

近隣からの生活騒音で困っています

●「近隣騒音」とは　日常生活に伴って発生する音のうち、「好ましくない」と感じる音のことを「近隣騒音」と言い、テレビやラジオの音・掃除機や洗濯機の音・エアコンの音・車のエンジンの空ぶかし音・ピアノの音・風呂のボイラーの音などがあります。　これらの音は、日常生活から出る音であるため、法律で規制することが難しいものです... 詳細表示

市営住宅に優先入居はあるのですか。

市営住宅の定期入居は、抽選により入居者を決めています。 ただし、次の事項に該当する方は、抽選における優先措置があります。 ・母子・父子世帯（配偶者のない男性・女性と扶養している２０歳未満の子供からなる世帯） ・子育て世帯（同居者に１８歳未満の子供がいる世帯） ・障がい者世帯（１～４級の身体障害者、１級また... 詳細表示

野良猫は引き取ってもらえないのですか。

飼い主不明の子猫については、親猫に育児放棄されそのまま放置すると子猫が衰弱するおそれがある場合には、引取りを行っています。拾得した成猫（自分で生活していくことが可能な猫）については、平成２８年１月１日より愛護動物の虐待防止など動物愛護の観点から引取りを行っていません。 なお、飼い主不明の犬・猫の引取りは無料です... 詳細表示

下水道事業受益者負担金について知りたい

　下水道の整備には、長い年月と多額の資金がかかるため、一度にすべての整備をすることができません。そのため、道路や公園と違い、利用できる人や区域が限られています。 　このように、限られた人に利益が生じる下水道の整備をすべて税金でまかなうことは、負担の公平を欠くことになるため、下水道処理区内のすべての土地の所有... 詳細表示