消費生活に関する相談窓口について、場所や相談時間などについて教えてください

　消費生活相談は、突然やって来たセールスマンの巧みな口車に乗せられて、つい契約してしまったけど、「やっぱり要らなかった。解約はできるのだろうか」と後悔したことはありませんか。そのような契約等のトラブルについて相談に応じるところです。 　 【市の相談窓口】 　●市民生活課　消費生活センター（本館１階市民生活課... 詳細表示

住民票（住民票の写し）は、どのようなときに使いますか。

例えば、会社や警察署（運転免許証）等の住所変更などの手続きをする際に、住所・氏名・生年月日・性別などを証明するものとして提示、提出を求められたときに使います。 ※なお、一般的に「住民票」と呼ばれているものは、「住民票の写し」が正式名称です。住民票については、『住民票や住民基本台帳とは、どのようなものですか。... 詳細表示

転出証明書をなくしたが、どうすればよいですか

　再交付の申請が必要になります。窓口に来られる方はご自身のマイナンバーカード、運転免許証、資格確認書などの本人確認書類をお持ちください。 ※本人確認書類については、『本人確認書類とは、どのような書類なのでしょうか』を参照してください。 　なお、窓口に本人、法定代理人、異動者の旧世帯主及び旧世帯員以外の代理人が... 詳細表示

住所変更（転入・転居・転出・世帯変更）などの届出が遅れるとどうなりますか

住民基本台帳法では、「正当な理由がなくて、転入・転居・転出・世帯変更の届出をしない者は、５万円以下の過料に処する」となっており、事実が発生してから１４日以内に届出をしないと、５万円以下の過料に処せられる場合があります。実際に過料が科せられるかどうかは裁判所（簡易裁判所）の判断となります。届出が遅れてしまった場合も... 詳細表示

生活安定資金の相談について教えてください　

　生活安定資金の貸し付けは、県の制度であり、市が窓口となって貸し付けを行っておりましたが、平成１６年度末で、この制度が廃止となったため、貸し付けをすることができなくなりました。 　他の貸し付けの制度といたしましては、愛媛県社会福祉協議会が行っているものがございますので、よろしければ、ご相談してみてください。 ... 詳細表示

国民健康保険料を支払っているのに、督促状が届きました。

金融機関等で納付した場合、入金データが市役所に送られてくるまでには、日数を要します。 既に、納付されている場合は、行き違いになったものと思われますのでご了承願います。 なお、今後は、納期限内に納めていただきますようお願いいたします。 詳細表示

介護サービスの利用者負担が高いと思う

（利用者の負担） 同じ月に利用したサービスの１割（一定以上所得者は２割もしくは３割（平成３０年８月から））の利用者負担の合計額（同じ世帯内に複数の利用者がいる場合には世帯合算額）が高額になり、一定の金額を超えたときには、申請により超えた分が「高額介護（介護予防）サービス費」として後で支給されます。 （要件... 詳細表示

　高齢者週間中の行事について教えてください

（目的） ９月１５日は老人の日。市では、この日を中心として高齢者週間中、社会の発展に尽くされたお年寄りを敬い長寿を祝うとともに、種々の敬老の催しを行っています。　 （内容） 高齢者趣味の作品展、高齢者囲碁・将棋大会、マッサージの無料奉仕等を行うほか、満１００歳の方にお祝い状を贈ります。 詳細表示

松山市重度心身障害児童福祉年金について教えてください。

【制度の概要】 身体障害者手帳（１～３級）、若しくは療育手帳Ａ・Ｂ（中度）の２０歳未満の児童と生計同一である保護者に支給されます。 【支給要件】 保護者が松山市内に１年以上引き続いて居住していること 保護者および児童が松山市内に居住していること 【支給額】 年額２４,０００円 支... 詳細表示

自動車運転免許取得の助成制度について教えてください。

制度の概要 身体障害者手帳所有者で、社会参加のため第１種普通自動車運転免許を取得した方に対して、その費用の一部を助成する制度です。 必要書類 １．身体障害者自動車運転免許取得費助成金交付申請書 ２．身体障害者自動車運転免許取得費助成金請求書 ３．運転免許書 ４．身体障害者手帳 ５．領収書（本人宛... 詳細表示