引越しするときの水道の手続きが知りたい

引越しの３日前までに電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は、企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へ連絡して手続きをしてください。 ※公営企業局は、検針・... 詳細表示

下水道使用料について知りたい（井戸水（専用水道を含む）使用、井戸水と水道水...

公共下水道に接続されたすべての方に下水道使用料を納めていただいています。 井戸水（専用水道を含む）使用の場合の下水道使用料は、使用人数や量水器による計測などの方法により汚水排出量を認定し、それを上水道使用の従量使用料区分表に当てはめて計算します。 ≪井戸水使用の方≫　※１か月につき 基本使用料　＋　従量... 詳細表示

分流式と合流式の処理方式の違いについて教えてください

分流式の下水道は、汚水と雨水を別々の管で流します。家庭や工場から出る汚水は、汚水管により下水浄化センターに運ばれて、微生物の働きを利用してきれいな水に処理された後、川や海へ放流されています。雨水管に入った雨水は川や海に直接放流されています。 合流式の下水道は、汚水と雨水を同じ管で流します。雨の日は大量の水が... 詳細表示

下水道施設とは、どのようなものですか？

　下水道施設は、下水管、ポンプ場、処理場からできています。生活排水などの汚水は、個人の敷地に設けられた排水設備から汚水ますに流れ、汚水管を通じて処理場で処理され、きれいな水になった後、川や海に放流されます。また、雨水は、そのまま水路や雨水管を通して排除され、川や海に放流されます。 詳細表示

下水が通っているかどうか知りたい。下水道台帳を閲覧したい。

下水が通っているかどうかの確認については、【上下水道サービス課】では、公共下水道台帳写しの交付を行っており、この台帳写しをご覧いただくことで、ご指定の箇所の近辺の下水の敷設状況を確認することができます。 又、【下水道管理課】では、下水道台帳の閲覧を行っています。 ◯下水道台帳について 下... 詳細表示

引越してきたときの水道の手続きが知りたい

玄関などに取り付けている水道使用届（はがき）を郵送していただくか、電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物については、ほとんどの場合、公営企業局は、建物全体（建物の管理者や家主）と契約をしていますので、入居される方の手続きは、建物の管理者や家主としていただくようになります。 ... 詳細表示

水道水の水質（色、においなど）に異常がある場合はどうしたらよいですか

水道水の水質異常については、様々な理由が考えられます。　調査等も必要な場合もありますので、公営企業局浄水管理センター水質担当へご連絡ください。＜参考＞・水の色が赤い場合　朝の使い始めやしばらく使わなかった後などに、古くなった屋内の水道管の鉄さびが原因で赤い水が出ることがあります。また、工事などにより水量が急激に変... 詳細表示

水道工事の指定店（松山市指定給水装置工事事業者）が知りたい

水道工事の指定店（松山市指定給水装置工事事業者）の一覧表は、松山市公営企業局　上下水道サービス課のホームページに掲載しています。 または、公営企業局　上下水道サービス課　給水装置担当にお問い合わせください。 詳細表示

下水道事業受益者負担金について知りたい

　下水道の整備には、長い年月と多額の資金がかかるため、一度にすべての整備をすることができません。そのため、道路や公園と違い、利用できる人や区域が限られています。 　このように、限られた人に利益が生じる下水道の整備をすべて税金でまかなうことは、負担の公平を欠くことになるため、下水道処理区内のすべての土地の所有... 詳細表示

水道料金及び下水道使用料を口座振替にしたい

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、下記窓口、もしくは金融機関の窓口で手続きをしていただく方法があります。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 口座振替日は検針月の翌月の１４日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日） ... 詳細表示