下水が詰まった場所によって対応方法が異なります。
宅地内の配管(排水設備)で詰まりが起こった場合、宅地内の排水設備は個人の財産ですので、ご自身で管理していただいています。宅地内の排水設備が詰まった場合は、ご自身で清掃するか専門業者(排水管詰まり清掃業)にご依頼ください。
宅地外の下水道管から詰まっている場合や、詰まりの場所が宅地内か宅地外か不明な場合などは、【下水道管理課 維持・普及担当】にご連絡ください。
<管理区分(宅地内と宅地外の区別)について>
公営企業局が管理している公共下水道は、宅地内の道路境界付近にある公営企業局のます(「公共ます」といいます。)を含めてそれより下流の施設(取付管や本管など)をいいます。
公共ますは、椿をデザインした鉄ふたで「まつやま」と書いてあります。
※ただし、市内中心部の合流区域では、ますや取付管は個人財産で、宅地内の排水設備と同様個人管理となります。この区域では公営企業局の管理は本管のみです