下水道施設とは、どのようなものですか？

　下水道施設は、下水管、ポンプ場、処理場からできています。生活排水などの汚水は、個人の敷地に設けられた排水設備から汚水ますに流れ、汚水管を通じて処理場で処理され、きれいな水になった後、川や海に放流されます。また、雨水は、そのまま水路や雨水管を通して排除され、川や海に放流されます。 詳細表示

業者が宅地内の排水設備の点検・清掃が必要だと言って訪問してきているが、本当...

宅地内の排水設備は個人の所有物となりますので、その管理は使用されているみなさまが行うこととなります。点検・清掃が必要かどうかは、業者の話を聞いた上でご自身で判断し、必要のない場合ははっきりとお断りください。 また、松山市が、個人所有の排水設備について業者に点検・清掃などを委託することは一切ありませんので、そのよ... 詳細表示

下水道使用料について知りたい（井戸水（専用水道を含む）使用、井戸水と水道水...

公共下水道に接続されたすべての方に下水道使用料を納めていただいています。 井戸水（専用水道を含む）使用の場合の下水道使用料は、使用人数や量水器による計測などの方法により汚水排出量を認定し、それを上水道使用の従量使用料区分表に当てはめて計算します。 ≪井戸水使用の方≫　※１か月につき 基本使用料　＋　従量... 詳細表示

水が出ないとき、水の出が悪い（水圧が低い）ときはどうしたらよいですか

水が出ないとき、水の出が悪い（水圧が低い）ときは、公営企業局へご連絡ください。【連絡先】　平日　午前８時３０分から午後５時１５分まで　　　　　水道管路管理センター　電話９８９－８４７３　ＦＡＸ９６５－１２１７　夜間（上記時間以外）・土・日・年末年始　　　　　警備室　電話９９８－９８００ 詳細表示

浄水場の見学をしたい

見学施設　　市之井手浄水場　　　　松山市溝辺町６５番地　　※松山の水と自然、水道の歴史、水道の仕組みなどを資料やパネル展示で紹介している水道資料館の見学もできます。利用時間　午前９時～午後５時　（ただし、土・日曜日、祝日　年末年始（１２月２８日～１月４日）を除く)料金　無料問合先・申込先　公営企業局　浄水管理センター　 詳細表示

ディスポーザ（食品くず処理機）を使用したいのですが

台所の生ゴミを破砕して、水と一緒に公共下水道へ流すディスポーザを単体で使用することは禁止しています。 【主な理由】 ・破砕物の堆積による下水道管の詰まりや腐敗による悪臭の原因になる恐れがある ・下水処理場の負荷が大きくなり処理機能を低下させる 詳しくは、【給排水設備課　排水設備担当】までお... 詳細表示

排水設備とは何ですか

公共下水は、原則として地方公共団体が公費をもって公道などに設けるものですが、排水設備は原則として個人や事業場などが、私費をもって自己の敷地内に設けるものをいいます。 具体的には、その土地の下水を公共下水道に流入するために必要な排水管や排水渠、その他の排水施設を排水設備といいます。 詳細表示

水洗便所（トイレ）改造資金の貸付について知りたい

公共下水道の使用可能区域内で、くみ取り便所（浄化槽も含む）を水洗便所に改造し公共下水道への接続工事をされる方に、無利息で工事費の貸付を行っています。 工事施工前の申請が必要です。 【貸付金額】 　１世帯につき４００，０００円を上限とします。（工事費用の範囲内） 【利息】 　無利息 【返済方法】 ... 詳細表示

水道の名義を変更したい

名義変更の届け出（印鑑が必要）がいりますが、まず下記までお問い合わせください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は、企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へ連絡して手続きをしてください。 【連絡先 ... 詳細表示

浄化槽を雨水の貯留施設に改造する際の補助について知りたい

公共下水道へ接続する工事を行なうことにより不要となった浄化槽に雨水を貯留し、散水などに活用される方に浄化槽の改造工事費の一部を助成する制度です。 助成金額は、改造工事に要した費用の３分の２で、２０万円を上限とします。 助成を受けるには工事着工前の申請が必要ですので、詳細については工事を担当する指定工事... 詳細表示