道路上にある水道用鉄蓋の音がするのですが

公営企業局が修理を行いますので、ご連絡ください。【連絡先】　平日　午前８時３０分から午後５時１５分まで　　　　　水道管路管理センター　電話９８９－８４７３　ＦＡＸ９６５－１２１７　夜間（上記時間以外）・土・日・年末年始　　　　　警備室　電話９９８－９８００ 詳細表示

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合の対応を教えてください

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合は松山市管工事業協同組合（電話９２５－２０２１）又は松山市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 松山市指定給水装置工事事業者の一覧表は、松山市公営企業局上下水道サービス課のホームページに掲載しています。 なお、夜間・土日年末年始は、松山市公営企業局警... 詳細表示

水道水の水質検査はどのようにしていますか

＜水質検査について＞ 松山市公営企業局では水道水の安全を確かめるため、市内の家庭の蛇口３１か所（上水道）及び１７か所（簡易水道）で残留塩素、色、濁りの水質検査を毎日行っています。 また、市内の公園などの蛇口２７か所（上水道）及び１４か所（簡易水道）で法律で定められた水質基準項目の検査を毎月行っています。 こ... 詳細表示

下水道とは？

　下水とは、汚水（生活排水や工場排水）と雨水をあわせたものです。 　下水道とは、汚水や雨水を排除・処理する施設です。汚水は下水浄化センターに集め、きれいな水に処理したうえで川や海に放流します。一方、雨水は速やかに排除することで浸水被害を未然に防ぎます。下水道は、公共用水域の水質保全や快適な生活環境の向上を目指す... 詳細表示

公共桝を設置申請してから使用できるまでどれぐらいかかりますか

　道路種別、施工方法、施工処理方法及び、地下埋設物の移設の有無等により、公共桝の設置にかかる期間が違いますから、私道・桝工事受付担当まで直接お問い合わせください。 　　　　（私道・桝工事受付担当：０８９－９４８－６４５７） 詳細表示

（水道）松山市（公営企業局）は家庭の水道水の水質検査を業者に委託したり、浄...

松山市（公営企業局）では、家庭の水道の水質検査を民間業者に委託していません。また、浄水器の販売や斡旋は一切行っていません。 なお、市（公営企業局）の職員を装ったり、委託されたと偽って、屋内の水道管や水質の検査をしたり、電話でアンケート調査を行ったりして、浄水器などの販売をする悪質な訪問販売が発生していますの... 詳細表示

建替えを計画していますが、下水道が使用できますか

　下水道管理課維持・普及担当まで直接お問い合わせいただき、処理区域かどうかを確認して下さい。 　　　（下水道管理課　維持・普及担当：０８９－９４８－６４８９） 　処理区域内でない場合は、下水道を使用できませんのでご注意ください。 　既存の公共桝がある場合は、それを使用することを計画してください。なお不都合が... 詳細表示

水道メーターの検針について教えてください

水道メーターの検針は、ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所の検針員が２か月に１回行います。 お問い合わせは、下記までお願いします。 【お問い合わせ先】 ※公営企業局は、検針・収納・電算などの業務をヴェオリア・ジェネッツ（株）に委託しています。 ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所　竹原２丁目７... 詳細表示

引越してきたときの水道の手続きが知りたい

玄関などに取り付けている水道使用届（はがき）を郵送していただくか、電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物については、ほとんどの場合、公営企業局は、建物全体（建物の管理者や家主）と契約をしていますので、入居される方の手続きは、建物の管理者や家主としていただくようになります。 ... 詳細表示

水道料金及び下水道使用料を口座振替にしたい

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、下記窓口、もしくは金融機関の窓口で手続きをしていただく方法があります。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 口座振替日は検針月の翌月の１４日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日） ... 詳細表示