下水道とは？

　下水とは、汚水（生活排水や工場排水）と雨水をあわせたものです。 　下水道とは、汚水や雨水を排除・処理する施設です。汚水は下水浄化センターに集め、きれいな水に処理したうえで川や海に放流します。一方、雨水は速やかに排除することで浸水被害を未然に防ぎます。下水道は、公共用水域の水質保全や快適な生活環境の向上を目指す... 詳細表示

道路上にある水道用鉄蓋の音がするのですが

公営企業局が修理を行いますので、ご連絡ください。【連絡先】　平日　午前８時３０分から午後５時１５分まで　　　　　水道管路管理センター　電話９８９－８４７３　ＦＡＸ９６５－１２１７　夜間（上記時間以外）・土・日・年末年始　　　　　警備室　電話９９８－９８００ 詳細表示

下水道の供用開始時期について知りたい

公共下水道管の整備工事が完了すると、公共下水道を使用できるようになる日（供用開始日）を、使用できるご家庭（宅地内に「公共ます」を取り付けたご家庭）各戸に文書でお知らせします。 詳細については、【下水道管理課　維持・普及担当】にお問い合わせください。 詳細表示

浄水場の見学をしたい

見学施設　　市之井手浄水場　　　　松山市溝辺町６５番地　　※松山の水と自然、水道の歴史、水道の仕組みなどを資料やパネル展示で紹介している水道資料館の見学もできます。利用時間　午前９時～午後５時　（ただし、土・日曜日、祝日　年末年始（１２月２８日～１月４日）を除く)料金　無料問合先・申込先　公営企業局　浄水管理センター　 詳細表示

水道料金及び下水道使用料を口座振替にしたい

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、下記窓口、もしくは金融機関の窓口で手続きをしていただく方法があります。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 口座振替日は検針月の翌月の１４日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日） ... 詳細表示

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合の対応を教えてください

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合は松山市管工事業協同組合（電話９２５－２０２１）又は松山市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 松山市指定給水装置工事事業者の一覧表は、松山市公営企業局上下水道サービス課のホームページに掲載しています。 なお、夜間・土日年末年始は、松山市公営企業局警... 詳細表示

マンホールの周辺がおかしいのですが

マンホールについて異常が見られましたら、担当までご連絡ください。 ＜例＞ ○車が通るたびに振動がひどい、音がうるさい。 ○マンホールのふたが割れている、すりへっている。 ○マンホールが下がっている、飛び出している、周辺が陥没している。 詳細表示

水道メーターを取り替えますと言ってきたが

水道メーターの有効期間は８年となっていますが、松山市では有効期間満了の１年前の７年で業者（松山市管工事業協同組合）に委託してメーターの取り替えをおこなっています。 メーターの取り替えは、検針票上での周知に加えて水道メーターの交換を行う数日前に、交換予定期間（１週間程度）を記入したチラシを配布し、事前にお知らせし... 詳細表示

松山市公営企業局の月極有料駐車場を使用したい

月極駐車場はヴェオリア・ジェネッツ(株)松山営業所へ管理委託しております。 空き状況は、ヴェオリア・ジェネッツ(株)松山営業所 住所：松山市竹原２丁目７－３０（竹原浄水場内）　電話：089-915-0311までお問合せください。 空きがある場合は駐車場使用許可申請書を提出していただきます。 申請時... 詳細表示

水道水の水質検査はどのようにしていますか

＜水質検査について＞ 松山市公営企業局では水道水の安全を確かめるため、市内の家庭の蛇口３１か所（上水道）及び１７か所（簡易水道）で残留塩素、色、濁りの水質検査を毎日行っています。 また、市内の公園などの蛇口２７か所（上水道）及び１４か所（簡易水道）で法律で定められた水質基準項目の検査を毎月行っています。 こ... 詳細表示