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『 市民部 』 内のFAQ

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  • 休日の証明書(住民票・印鑑証明等)の発行はどこでできますか

     土・日・祝日など市役所が閉庁している日でも、市内3ヶ所の市民サービスセンターで各種証明書の発行をしています。   市民サービスセンターは、松山三越、フジグラン松山、いよてつ高島屋に開設しています。  ※市民サービスセンター松山三越は、松山三越がリニューアル工事のため、令和2年8月31日から利用できません... 詳細表示

    • No:1437
    • 公開日時:2012/03/01 00:00
    • 更新日時:2020/08/24 14:24
    • カテゴリー: 市民課  ,  戸籍と住所
  • 兄弟、親族および友人などの第三者の住民票関係・戸籍関係の証明書を請求したい...

    ■住民票関係の証明について 1.別世帯の親族(兄弟姉妹、叔父、叔母など)や友人などの第三者が来られる場合、委任状が必要です。委任状の省略ができる方は、必要な住民票に記載されている本人及びその方の同一世帯員、配偶者、直系血族(祖父母・父母・子・孫など)です。 注:配偶者、直系血族の関係であることが松山市の戸... 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2012/03/01 00:00
    • 更新日時:2018/09/28 16:55
    • カテゴリー: 市民課  ,  戸籍と住所
  • 訪問販売や電話勧誘で契約したが、解約の方法を教えてほしい。

    ●クーリング・オフ制度があります。  クーリング・オフ制度とは、ある期間内であれば、無条件で解約できる制度のことです。   訪問販売、電話勧誘、道で声をかけられて契約してしまった場合など、契約日(書面を受け取った日)を含めて8日以内(マルチ商法などは20日以内)に通知をすれば、一方的に契約を取りやめること... 詳細表示

  • 支所、出張所について教えてください(場所、時間)

    【概要】   松山市内には22箇所の支所と7箇所の出張所があります。 【取扱い業務】  支所・・・戸籍、住民票、印鑑登録に関する受付や証明発行等の業務、税や保険料等の収納業務、       国民健康保険や国民年金等に係る取り次ぎ業務などを行っています。       詳細は各支所までお問合せ下さい。 ... 詳細表示

  • 住民票の発行には何が必要ですか(住民票の写しの交付)

    1.住所(地番・号数まで必要)を確認してきてください。 2.手数料は一通300円です。 3.窓口に来られる方はご自身の運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類をお持ちください。 ※本人確認書類については、『本人確認書類とは、どのような書類なのでしょうか』を参照してください。 ... 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2012/03/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/21 13:42
    • カテゴリー: 市民課  ,  戸籍と住所
  • 平日に住所変更の手続に行けないのですが、どうしたらよいですか。

    ●総合窓口センター(市民課)の受付時間を延長していますので、ぜひご利用ください。 (受付延長時間)  毎週木曜日(祝日、年末年始を除く) 午後7時まで  毎月第2土曜日 午前8時30分~午後5時まで ※他の機関等に確認が必要な場合など取り扱いできない場合があります。 ※マイナンバーカード又は住民基本台帳... 詳細表示

  • 軍人恩給をもらっていた受給者が死亡した時、または、住所や支払いを受ける郵便...

     軍人恩給は、総務省が担当しています。    1.受給者が死亡した時は、住基ネットにより確認しますので「失権届」の提      出の必要はありません。      ただし、亡くなられた時までの未支給金がある場合や、扶助料を受けるこ      とができる遺族がある場合がありますので、下記の恩給相談専用電話に ... 詳細表示

  • 市民課での届出や証明書の発行の際、申請書への記入を間違ってしまった場合、ど...

    申請書への書き損じは、間違った部分を取り消し線で消して、その上(または下)の余白部分に正しい内容を記入してください。ただし、戸籍に関する届出に関しては、訂正印が必要になる場合がありますので、届書に押印した印鑑を提出の際にお持ちください。また、印鑑登録の申請書への書き損じは、取消線の上に申請者本人の訂正印(実印)が... 詳細表示

  • 印鑑証明(印鑑登録証明書)はどこで受け取れますか。

    印鑑登録証明書が必要な場合は、印鑑登録証(カード)及び来庁者の本人確認書類またはマイナンバーカードを必ずご持参いただき、市民課(総合窓口センター)、各支所、出口出張所、北条支所出張所(浅海・立岩・河野・粟井)、市民サービスセンター(松山三越、フジグラン松山、いよてつ高島屋)で申請してください。 ※市民サービ... 詳細表示

    • No:1449
    • 公開日時:2012/03/01 00:00
    • 更新日時:2020/08/24 14:22
    • カテゴリー: 市民課  ,  戸籍と住所
  • 緊急小口資金(特例貸付)について

    令和2年3月10日に厚生労働省より報道発表された「新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた生活福祉資金貸付制度における緊急小口資金等の特例貸付の実施について」を受けた貸付について、下記のとおり実施しています。 松山市社会福祉協議会 http://hecoman.matsuyama-wel.jp/kinkyu... 詳細表示

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