浄水場など水道施設の民間委託について教えてください。

　松山市では、民間事業者のノウハウを活用し、コスト削減とお客様サービスの向上を図るため、平成１６年４月から浄水場や水源地などの運転・保守点検等の業務を民間委託しています。　これは、水道事業の運営そのものを民間に委託するものではなく、日常的な浄水場の運転管理や水道施設の点検等の業務を委託するものです。業務の実施状況... 詳細表示

水道水の水質（色、においなど）に異常がある場合はどうしたらよいですか

水道水の水質異常については、様々な理由が考えられます。　調査等も必要な場合もありますので、公営企業局浄水管理センター水質担当へご連絡ください。＜参考＞・水の色が赤い場合　朝の使い始めやしばらく使わなかった後などに、古くなった屋内の水道管の鉄さびが原因で赤い水が出ることがあります。また、工事などにより水量が急激に変... 詳細表示

引越しするときの水道の手続きが知りたい

引越しの３日前までに電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は、企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へ連絡して手続きをしてください。 ※公営企業局は、検針・... 詳細表示

水道料金及び下水道使用料の口座を変更したい

水道料金及び下水道使用料の口座を変更する場合は、下記窓口で手続きをお願いします。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 【取扱金融機関窓口】 日本国内の愛媛銀行、伊予銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行 愛媛県内の愛媛信用金庫、... 詳細表示

家庭内で水漏れを発見したときはどうしたらよいのですか

蛇口や水道管からの漏水・破損などは松山市管工事業協同組合（電話９２５－２０２１）又は松山市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。 松山市指定給水装置工事事業者の一覧表は、松山市ホームページに掲載しています。 ※給水装置は使用者（所有者）の財産ですので、修理費用はすべて使用者（所有者）の負担となります。 詳細表示

水道の名義を変更したい

名義変更の届け出（印鑑が必要な場合あり）がいりますが、まず下記までお問い合わせください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は、企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へ連絡して手続きをしてください。 ... 詳細表示

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合の対応を教えてください

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合は松山市管工事業協同組合（電話９２５－２０２１）又は松山市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 松山市指定給水装置工事事業者の一覧表は、松山市公営企業局上下水道サービス課のホームページに掲載しています。 なお、夜間・土日年末年始は、松山市公営企業局警... 詳細表示

助成対象となる雨水貯留施設（機器）はどのようなものですか

設置基準 　ア．水漏れしないもの 　イ．貯留した雨水を汚染することがなく、かつ、日光が遮断できる材質であるもの 　ウ．貯留した雨水の蒸発及びほこり等の混入の防止並びに内部の清掃が可能な構造であるもので、貯留容量により以下のとおりとなります。 　①小規模雨水貯留施設 　　貯留容量１００リットル以上１０... 詳細表示

松山市に設置されている海水淡水化装置について教えて下さい

　松山市には現在、釣島（施設能力３０立方メートル／日）、長師（同１００立方メートル／日）、二神（同４５立方メートル／日）の３箇所に海水淡水化装置が設置されています。 　施設の詳細につきましては、保健所生活衛生課　水道施設担当（釣島）または、浄水管理センター・浄水管理担当（長師、二神）までお問い合わせ下さい。 詳細表示

水道水の水質検査はどのようにしていますか

＜水質検査について＞ 松山市公営企業局では水道水の安全を確かめるため、市内の家庭の蛇口３１か所（上水道）及び１７か所（簡易水道）で残留塩素、色、濁りの水質検査を毎日行っています。 また、市内の公園などの蛇口２５か所（上水道）及び１４か所（簡易水道）で法律で定められた水質基準項目の検査を毎月行っています。 こ... 詳細表示