一時的に水道の使用を止めたい

旅行や入院などで一か月以上、水道を使用しないときは、電話でご連絡ください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へお問い合わせください。 ※公営企業局は、検針・収... 詳細表示

水道メーターでできる漏水の見つけ方を教えてください

蛇口を全部締めて、メーター内のパイロット（小さなコマ）を見てください。パイロットがゆっくりでも回転していれば、どこかで漏水しています。 くわしくは、公営企業局上下水道料金課料金担当にお問い合わせください。 詳細表示

マンション・アパートなど共同住宅で入居戸数が増加又は減少したときの手続きに...

入居戸数の変更があったときは、水道料金の計算方法が変わりますので、窓口までお越しいただき、あらかじめ届け出（法人等からの申請は、法人印等の押印が必要）をお願いします。 届け出された内容は、届け出があった日以降の料金算定から適用となるため、過去の料金に遡っての適用はされません。 【窓口】 ※公営企業局は、... 詳細表示

水道メーターの検針について教えてください

水道メーターの検針は、ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所の検針員が２か月に１回行います。 お問い合わせは、下記までお願いします。 【お問い合わせ先】 ※公営企業局は、検針・収納・電算などの業務をヴェオリア・ジェネッツ（株）に委託しています。 ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所　竹原２丁目７... 詳細表示

水道料金の支払い証明書がほしい

ヴェオリア・ジェネッツ（株）窓口で、１件当り３５０円で発行します。（申請の際に本人確認書類の提示が必要です。） ※窓口での申請が困難な場合は、郵送により申請することもできます。 ＜本人が請求する場合＞ 　申請時に本人確認書類の提示が必要です。 ＜代理人（同一世帯者も含む）及び法人が請求する場合＞ ... 詳細表示