引越してきたときの水道の手続きが知りたい

玄関などに取り付けている水道使用届（はがき）を郵送していただくか、電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物については、ほとんどの場合、公営企業局は、建物全体（建物の管理者や家主）と契約をしていますので、入居される方の手続きは、建物の管理者や家主としていただくようになります。 ... 詳細表示

水道メーターの検針について教えてください

水道メーターの検針は、ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所の検針員が２か月に１回行います。 お問い合わせは、下記までお願いします。 【お問い合わせ先】 ※公営企業局は、検針・収納・電算などの業務をヴェオリア・ジェネッツ（株）に委託しています。 ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所　竹原２丁目７... 詳細表示

一時的に水道の使用を止めたい

旅行や入院などで一か月以上、水道を使用しないときは、電話でご連絡ください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へお問い合わせください。 ※公営企業局は、検針・収... 詳細表示

水道メーターでできる漏水の見つけ方を教えてください

蛇口を全部締めて、メーター内のパイロット（小さなコマ）を見てください。パイロットがゆっくりでも回転していれば、どこかで漏水しています。 くわしくは、公営企業局上下水道料金課料金担当にお問い合わせください。 詳細表示

水道料金の支払い証明書がほしい

ヴェオリア・ジェネッツ（株）窓口で、１件当り３５０円で発行します。（申請の際に本人確認書類の提示が必要です。） ※窓口での申請が困難な場合は、郵送により申請することもできます。 ＜本人が請求する場合＞ 　申請時に本人確認書類の提示が必要です。 ＜代理人（同一世帯者も含む）及び法人が請求する場合＞ ... 詳細表示