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問合せ

閲覧の多いFAQ

『 市民部 』 内のFAQ

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  • 窓口支援システムはすべての手続きに対応していますか

    ●婚姻届や出生届など戸籍届には対応していません。 住所異動や住所異動に関連した国民健康保険、児童手当、医療助成などに対応しています。 詳細表示

    • No:6913
    • 公開日時:2026/02/16 00:00
    • カテゴリー: 市民課
  • 令和6年能登半島地震災害義援金の受付はしていますか。

    松山市での受付は終了しました。 松山市では、令和6年1月4日(木曜日)から令和6年12月27日(金曜日)まで能登半島地震により被災された方々を支援するため市民の皆様からの義援金を募集したところ、義援金総額は、19,529,874円でした。多くの皆様からご協力をいただきありがとうございました。なお、集まった義援金... 詳細表示

    • No:5060
    • 公開日時:2024/01/15 09:22
    • 更新日時:2025/12/16 11:06
    • カテゴリー: 市民生活課

  • 引越しワンストップサービスとはどのような制度ですか。どのような人が利用でき...

    ※「マイナンバーカード」には、「特定在留カード」と「特定特別永住者証明書」を含みます マイナンバーを所持している方は、マイナポータルにて、転出届をオンラインで申請するとともに、事前に転入や転居先の自治体へ、異動情報、来庁予定の連絡ができる制度です。 利用条件として、  ・電子証明書が有効なマイナンバ... 詳細表示

    • No:4799
    • 公開日時:2025/10/14 00:00
    • 更新日時:2026/06/16 16:44
    • カテゴリー: 市民課
  • らくらく窓口証明書交付サービスとは

    窓口で申請書を書かずに、住民票などの証明書を取得できるサービスです。 利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードと手数料が必要です。 ※「マイナンバーカード」には、「特定在留カード」と「特定特別永住者証明書」を含みます。 ※4桁の暗証番号が必要です。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:4235
    • 公開日時:2022/02/25 16:15
    • 更新日時:2026/06/12 18:49
    • カテゴリー: 市民課
  • 郵便で身分証明書を請求したい

    必要書類をご準備いただき、下記送付先までお送りください。 必要書類 ●請求書(必要事項をご記入ください) ●手数料(1通300円) ●返信用封筒(宛先・宛名を明記し、返信用切手を貼ったもの) ●本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等のコピー) ●委任状(本人以外が請求する場合) ※請... 詳細表示

    • No:4221
    • 公開日時:2022/02/07 08:53
    • 更新日時:2026/08/21 09:10
    • カテゴリー: 市民課
  • 市民課などでのキャッシュレス対応

    市民課、市民サービスセンターフジグラン松山、市民サービスセンターいよてつ高島屋では、証明書発行手数料にキャッシュレス決済を導入しています。 ご利用いただけるキャッシュレス決済の種類は以下のとおりです。 【キャッシュレス決済の種類】   種類 内容 ... 詳細表示

    • No:4179
    • 公開日時:2021/11/19 10:36
    • カテゴリー: 市民課
  • 身分証明書にはどのような内容が記載されますか

    松山市の発行する身分証明書には、次の3点が記載されます。 ・禁治産者又は準禁治産者の宣告の通知を受けていない ・後見の登記の通知を受けていない ・破産宣告又は破産手続開始決定の通知を受けていない 詳細表示

    • No:3001
    • 公開日時:2020/09/16 10:03
    • カテゴリー: 市民課
  • 北条支所河野出張所の場所及び利用時間について教えてください

    【利用時間】 8:30~17:00【休業日】 土日、祝日、12月29日から翌年の1月3日まで【交通機関】 県道339号(粟井浅海線)沿い【施設の概要】 〒799-2436 松山市河野別府182番地1(河野公民館内) ・駐車場18台可(公民館共用) ・出入口スロープあり ・車いす使用者用トイレあり ・補助犬の入室可... 詳細表示

  • 遺族会について教えてください

    松山市遺族会の事務所は、松山市役所市民生活課内にあります。 〒790-8571  松山市二番町4丁目7-2   TEL (089)945-4419 ただし、事務局の職員は、常駐はしていませんので、事前にご連絡ください。 業務内容は、戦没者遺族の処遇改善や遺族の身の上相談などを行っています。 詳細表示

  • 消費生活講座(出前講座)の申込みはどのようにすればいいですか

    消費生活に係る問題について学習を希望するグループに講師を派遣しています。 期間 随時 対象 松山市内の10名以上の団体 例:町内会、高齢クラブ、民生児童委員、介護保険サービス事業所、学校など 料金 無料。ただし、会場の確保や会場の使用料は申込者が負担してください。講師謝礼等は不要です... 詳細表示

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