在留カード・特別永住者証明書の上に誤ってインクをこぼしてしまい、表面の文字...

　質問の場合も含めて、以下の場合には現在お持ちの在留カード等をそのまま持ち続けることは適当ではないので、現在お持ちの在留カード等を返却していただき、新しい在留カード等の交付申請をしていただく必要があります。 ○著しく毀損し、または汚損したとき ○氏名または国籍が変更となったとき ○氏名、生年月日、性別、... 詳細表示

突然、身に覚えのないサイトから料金請求のSMSが届きました。どのようにすれ...

　身に覚えがない場合、相手に連絡せず様子を見ましょう。相手に連絡すると、やり取りする中で金銭を請求されたり、新たに個人情報を知られることで、その後も同じようなSMSやメールが届く可能性があります。　 　届いたSMS等が架空請求か判断ができない場合や不安な時は、消費生活センターにご相談ください。 　 ＜対処方... 詳細表示

市長へのわがまちメールについて教えてください

　市政に対する皆さんからの意見や提言を、はがき・ホームページの投稿フォーム・Ｅメール（電子メール）・ファクスで受け付けています。 　寄せられた意見や提言などは、できる限り「幸せ実感都市　まつやま」づくりに生かしていきますので、ぜひご利用ください。 　ただし、住所・氏名及び回答希望の記載のないものなどは回答いた... 詳細表示

住民基本台帳ネットワーク（住基ネット）について教えてください。

住民基本台帳ネットワークシステム（住基ネット）は、全国の自治体を専用の通信回線で結び、記録・保存された本人確認情報（氏名、性別、住所、生年月日、住民票コードおよびこれらの変更情報）により、全国規模で本人確認を効率的に行うシステムです。※住民登録のある外国人の方の住基ネットを利用したサービスも、平成２５年７月８日か... 詳細表示

印鑑登録の照会書・回答書を持って行く際に必要なものはありますか。

・登録手数料３００円（証明書は１通につき３００円別途必要） ☆本人来庁の場合 ・照会書・回答書 ・登録印鑑 ・本人確認書類（原本） ☆代理人来庁の場合『印鑑登録をしたいのですが（代理人による申請）』参照 ・照会書・回答書（登録者本人の自書のもの） ・代理権授与通知（通知）書または委任状（作成年月... 詳細表示

印鑑登録証（カード）・登録印を紛失した（盗難にあった）のですが、どうすれば...

○印鑑登録証を紛失の場合　・・・　登録印、本人確認書類○両方を紛失の場合　　　　　・・・　認印、本人確認書類○登録印を紛失の場合　　　　・・・　認印、印鑑登録証、本人確認書類　　上記のものを持参の上、市民課または支所にて、速やかに紛失（盗難）の届出をして、印鑑登録を抹消してください。（市民サービスセンターは除きま... 詳細表示

在留カード・特別永住者証明書の登録内容に変更が生じましたが、どのようにすれ...

　変更となった項目により申請が必要な場合がありますので、ご注意ください。 ○「氏名」「国籍」に変更が生じた場合（在留カード等の引替申請が必要になります） 【申請期間】 　変更が生じた日から１４日以内 【持参するもの】　 　・在留カード等 　・変更を生じたことを証する文書と訳文 　・旅券（持ってい... 詳細表示

平成２４年７月９日から変更となった外国人住民の制度について教えてください。

　入国・在留する外国人が増加していることなどを背景に、改正入管法及び改正住基法が第１７１回国会において成立し、平成２４年７月９日に施行されました。 ＜施行日以降のポイント＞ ■１．外国人住民の方にも住民票が作成されます。 【対象者】 　（１）中長期在留者（ただし、３ヶ月以下の在留期間の方や短期... 詳細表示

本人通知制度の通知適用開始日はいつからですか？

・通知適用開始日は、登録日の翌日からです。ただし、木曜日の時間延長時や第２土曜日の開庁時で、登録者の住民票上の住所が確認できない場合は、住所を確認できた日が登録日となります。 詳細表示

市民相談について教えてください

日常生活での一般的な相談について常時相談員がお受けします。来庁されても電話でも結構です。 問題解決の糸口として、各種の専門窓口等をご案内しています。 ※市役所内の業務に関するご相談については、担当部署にご相談ください。 相談日時：月曜から金曜日　午前８：３０から午後５：００まで（祝日・年末年始を... 詳細表示