訪問販売や電話勧誘で契約したが、解約の方法を教えてほしい。

●クーリング・オフ制度があります。 　クーリング・オフ制度とは、一定の期間内であれば、無条件で申し込みの撤回や、契約の解約ができる制度です。　 　訪問販売、電話勧誘、道で声をかけられて契約してしまった場合など、契約日（書面を受け取った日）を含めて８日以内（マルチ商法などは２０日以内）に通知をすれば... 詳細表示

平和記念広場について教えてください。平和記念碑の場所を教えてください。

１．所在地　　　　松山市道後姫塚乙２２番地１ 旧の県の武道館の駐車場跡地にあります｡ 目標物は、伊佐爾波神社の奥の湯月公園テニスコートの南側で、湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽の北側にあります｡ ２．面積　　　　　４０１．５平方メートル ３．設置年月は平成元年８月（松山市市制１００周年記念と... 詳細表示

交通事故相談について教えてください

松山市交通事故相談所は、令和2年3月31日で終了となりました。 その他の相談窓口 ・愛媛県交通事故相談所 　日時：月曜日～金曜日（一般相談） 　　　　電話受付　9時～12時 13時～15時（水曜日のみ14時30分） 　　　　相談時間　9時～12時　13時～16時（水曜日のみ15時） 　　　　電話0... 詳細表示

スーパーでグラム売りされていた商品の内容量が表示量と異なっていたのですがど...

計量法では、正しい計量を事業者に義務付けていますが、特に正しく計量して販売しなければならない商品（「特定商品」という。）として「精米」をはじめ、主として２９種類の消費生活必需物資について定めています。 今回の商品が「特定商品」にあたるかどうかの判断、離水性や風袋量等を含む測定方法、法律で許容される範囲の差、立入... 詳細表示

自然災害などの見舞金はどんなときにもらえますか

　自然災害や火災（火事）などにより住家に被害を受けた世帯に対して、｢見舞金｣を支給いたします。 　見舞金は、被害の程度により次のとおりとなっています。 　１．住家の全壊・全焼、全損の場合 　　　１世帯につき１０万円 　２．住家の大規模半壊、中規模半壊、半焼又は半損の場合 　　　１世帯につき５万円 　３... 詳細表示

お盆の期間中、市役所は開いてますか

市役所は、お盆の期間に関係なくカレンダーどおり開庁しています。なお、土日は閉庁しますが、住民票の写しや戸籍など証明書の発行を市民サービスセンターで行っていますので、ご利用ください。 詳細表示

法テラス（日本司法支援センター）について教えて下さい

　法テラスの専用オペレーターが、お問い合わせ内容に応じて、法制度や相談機関・団体等を紹介します。 　法的トラブルでお困りの方 　法テラス・サポートダイヤル 　０５７０－０７８３７４（おなやみなし） 　平日：９時から２１時　土曜：９時から１７時 　犯罪の被害にあわれた方 　犯罪被害者支援ダイヤル... 詳細表示

少額訴訟について教えてください。

簡易裁判所の少額訴訟手続をご利用ください。 少額訴訟手続とは，６０万円以下の金銭の支払を求める場合に限って利用できる，簡易裁判所における特別の訴訟手続です（民事訴訟法第３６８条第１項）。 松山簡易裁判所にお問い合わせください。 電話089-903-4373 詳細表示

市長へのわがまちメールについて教えてください

　市政に対する皆さんからの意見や提言を、はがき・ホームページの投稿フォーム・Ｅメール（電子メール）・ファクスで受け付けています。 　寄せられた意見や提言などは、できる限り「幸せ実感都市　まつやま」づくりに生かしていきますので、ぜひご利用ください。 　ただし、住所・氏名及び回答希望の記載のないものなどは回答いた... 詳細表示

名の変更

正当な事由によって、戸籍の名を変更するには、家庭裁判所の許可が必要です。 正当な事由とは、名の変更をしないとその人の社会生活において支障を来す場合をいい、単なる個人的趣味、感情、信仰上の希望等のみでは足りないとされています。 戸籍に記載された名を変更するには、家庭裁判所の許可を得た後に、市区町村役... 詳細表示