国の仕事や手続き、サービスについて相談したい。

総務省の行政相談は、国や独立行政法人の仕事、都道府県・市（区）町村の仕事で法定受託事務（注）に該当するもの、国の委任又は補助を受け取っている仕事などの国の行政全般についての苦情をお聴きしています。担当の行政機関が不明でどこに相談してよいか分からない問題や、複数の行政機関にまたがるため、連絡や調整が必要な問題につい... 詳細表示

お盆の期間中、市役所は開いてますか

市役所は、お盆の期間に関係なくカレンダーどおり開庁しています。なお、土日は閉庁しますが、住民票の写しや戸籍など証明書の発行を市民サービスセンターで行っていますので、ご利用ください。 詳細表示

市民交通傷害保険について

平成２７年３月３１日をもって、松山市市民交通傷害保険を廃止しました。 このため、平成27年度からの加入募集は行いません。 【民間保険及び共済制度】 民間保険会社や各種共済制度では、交通事故に限らず、不慮の事故や病気に対する様々なリスクに対応した保険が用意されています。詳しくは各保険会社等にお問い合わせく... 詳細表示

市長へのわがまちメールについて教えてください

　市政に対する皆さんからの意見や提言を、はがき・ホームページの投稿フォーム・Ｅメール（電子メール）・ファクスで受け付けています。 　寄せられた意見や提言などは、できる限り「幸せ実感都市　まつやま」づくりに生かしていきますので、ぜひご利用ください。 　ただし、住所・氏名及び回答希望の記載のないものなどは回答いた... 詳細表示

法テラス（日本司法支援センター）について教えて下さい

　法テラスの専用オペレーターが、お問い合わせ内容に応じて、法制度や相談機関・団体等を紹介します。 　法的トラブルでお困りの方 　法テラス・サポートダイヤル 　０５７０－０７８３７４（おなやみなし） 　平日：９時から２１時　土曜：９時から１７時 　犯罪の被害にあわれた方 　犯罪被害者支援ダイヤル... 詳細表示

集合住宅での騒音トラブル

原因者と直接話し合うか、賃貸住宅であれば大家さん、分譲住宅であれば管理組合に相談して、円満な解決を目指してください。 なお、法的なアドバイスが必要な場合は、市が実施している。「無料弁護士相談」をご利用ください。 詳細表示

交通事故相談について教えてください

松山市交通事故相談所は、令和2年3月31日で終了となりました。 その他の相談窓口 ・愛媛県交通事故相談所 　日時：月曜日～金曜日（一般相談） 　　　　電話受付　9時～12時 13時～15時（水曜日のみ14時30分） 　　　　相談時間　9時～12時　13時～16時（水曜日のみ15時） 　　　　電話0... 詳細表示

弁護士または司法書士を紹介してほしい。

市役所では、弁護士、司法書士の紹介は行っておりません。 愛媛弁護士会にお問い合わせください。または、直接、法律事務所等に依頼してください。 愛媛県司法書士会にお問い合わせください。または、直接、司法書士に依頼してください。 〇愛媛弁護士会…三番町4丁目8-8　089-941-6279 〇愛媛県司法... 詳細表示

突然、身に覚えのないサイトから料金請求のSMSが届きました。どのようにすれ...

　身に覚えがない場合、相手に連絡せず様子を見ましょう。相手に連絡すると、やり取りする中で金銭を請求されたり、新たに個人情報を知られることで、その後も同じようなSMSやメールが届く可能性があります。　 　届いたSMS等が架空請求か判断ができない場合や不安な時は、消費生活センターにご相談ください。 　 ＜対処方... 詳細表示

性暴力被害者支援について

性暴力被害にあわれた方のための支援センター 「えひめ性暴力被害者支援センター・ひめここ(媛CC)」 電話番号は、全国共通短縮番号＃8891 （NTTひかり電話からは、0120-8891-77）です。 電話相談は24時間365日受け付けています。 ※上記電話番号につながらない場合は、089-9... 詳細表示