市民相談について教えてください

日常生活での一般的な相談について常時相談員がお受けします。来庁されても電話でも結構です。 問題解決の糸口として、各種の専門窓口等をご案内しています。 ※市役所内の業務に関するご相談については、担当部署にご相談ください。 相談日時：月曜から金曜日　午前８：３０から午後５：００まで（祝日・年末年始を... 詳細表示

突然、身に覚えのないサイトから料金請求のSMSが届きました。どのようにすれ...

　身に覚えがない場合、相手に連絡せず様子を見ましょう。相手に連絡すると、やり取りする中で金銭を請求されたり、新たに個人情報を知られることで、その後も同じようなSMSやメールが届く可能性があります。　 　届いたSMS等が架空請求か判断ができない場合や不安な時は、消費生活センターにご相談ください。 　 ＜対処方... 詳細表示

自然災害などの見舞金はどんなときにもらえますか

　自然災害や火災（火事）などにより住家に被害を受けた世帯に対して、｢見舞金｣を支給いたします。 　見舞金は、被害の程度により次のとおりとなっています。 　１．住家の全壊・全焼、全損の場合 　　　１世帯につき１０万円 　２．住家の大規模半壊、中規模半壊、半焼又は半損の場合 　　　１世帯につき５万円 　３... 詳細表示

平和記念広場について教えてください。平和記念碑の場所を教えてください。

１．所在地　　　　松山市道後姫塚乙２２番地１ 旧の県の武道館の駐車場跡地にあります｡ 目標物は、伊佐爾波神社の奥の湯月公園テニスコートの南側で、湯快リゾート　道後温泉　道後彩朝楽の北側にあります｡ ２．面積　　　　　４０１．５平方メートル ３．設置年月は平成元年８月（松山市市制１００周年記念と... 詳細表示

市長へのわがまちメールについて教えてください

　市政に対する皆さんからの意見や提言を、はがき・ホームページの投稿フォーム・Ｅメール（電子メール）・ファクスで受け付けています。 　寄せられた意見や提言などは、できる限り「幸せ実感都市　まつやま」づくりに生かしていきますので、ぜひご利用ください。 　ただし、住所・氏名及び回答希望の記載のないものなどは回答いた... 詳細表示

犯罪被害者支援について

松山市では、犯罪による被害を受けた方に関する適切な情報提供を行う総合的な対応窓口を設置しています。 窓口では、各種支援制度の案内や関係機関・団体に関する情報提供を行います。 相談時間 月～金曜日　午前８時３０分～午後５時１５分（祝・休日、年末年始（12/29～1/3）は休みです。） 場所 市役所本館１階... 詳細表示

平和事業や活動について教えてください

１．平和資料展 　先の戦争の悲惨な記憶を風化させないために、戦争の遺品や貴重な資料及び写真・パネル等を展示し、世界の恒久平和の実現と平和意識の普及啓発に努めています。 　毎年７月下旬に開催しています。 ２．平和の語り部 　市が主催する平和事業や市内各小・中学校で行われる平和に関する学習会に、「平和の語... 詳細表示

スーパーでグラム売りされていた商品の内容量が表示量と異なっていたのですがど...

計量法では、正しい計量を事業者に義務付けていますが、特に正しく計量して販売しなければならない商品（「特定商品」という。）として「精米」をはじめ、主として２９種類の消費生活必需物資について定めています。 今回の商品が「特定商品」にあたるかどうかの判断、離水性や風袋量等を含む測定方法、法律で許容される範囲の差、立入... 詳細表示

交通事故相談について教えてください

松山市交通事故相談所は、令和2年3月31日で終了となりました。 その他の相談窓口 ・愛媛県交通事故相談所 　日時：月曜日～金曜日（一般相談） 　　　　電話受付　9時～12時 13時～15時（水曜日のみ14時30分） 　　　　相談時間　9時～12時　13時～16時（水曜日のみ15時） 　　　　電話0... 詳細表示

司法書士相談について教えてください

不動産の登記や相続、成年後見人、財産管理に関する相談に、専門家である司法書士が解決へのアドバイスを行います。 相談方法：面談、電話相談、オンライン相談 相談日：毎月第１木曜日　 申し込み：予約制。事前に市民生活課まで電話又は来庁にてご予約ください。予約は、相談日の前回実施日の午前８時３０分から先... 詳細表示