窓口支援システムとは何ですか

手続きに必要な事項を職員がシステムを使って確認しながらお客様と一緒に手続きを進め、お客様ごとに必要な手続きを抽出し、住所・氏名等を印字した申請書にお客様が署名することで届出が完了する仕組みです。 詳細表示

本人通知制度の通知適用開始日はいつからですか？

・通知適用開始日は、登録日の翌日からです。ただし、木曜日の時間延長時や第２土曜日の開庁時で、登録者の住民票上の住所が確認できない場合は、住所を確認できた日が登録日となります。 詳細表示

氏名・住所・本籍が変更になったことの確認できる証明書はありますか

　住民票の写し、戸籍等の謄抄本（全部・個人事項証明）、戸籍の附票などで変更事項を確認することができます。 　請求時に必要な変更事項をお申し出ください。 １．住民票の写し　⇒住所・氏名・本籍 　　※最新の本籍のみ記載されます。 ２．戸籍等の謄抄本　⇒氏名・本籍 　　戸籍の附票　　　⇒住... 詳細表示

印鑑登録証（カード）・登録印を紛失した（盗難にあった）のですが、どうすれば...

○印鑑登録証を紛失の場合　・・・　登録印、本人確認書類○両方を紛失の場合　　　　　・・・　認印、本人確認書類○登録印を紛失の場合　　　　・・・　認印、印鑑登録証、本人確認書類　　上記のものを持参の上、市民課または支所にて、速やかに紛失（盗難）の届出をして、印鑑登録を抹消してください。（市民サービスセンターは除きま... 詳細表示

マイナンバーカード（個人番号カード）を持っていますが、転出時の手続きはどう...

　あらかじめ松山市でマイナンバーカード（個人番号カード）を利用した転出の届出をしておくことで、紙の転出証明書の交付を受けることなく、引越し先の市区町村でマイナンバーカードを利用した転入の届出をすることができます。※マイナンバーカードを利用した転入の届出については、引越し先の市区町村にお問い合わせください。【届出が... 詳細表示

現在、住民票をどこにおいているか確認するにはどうしたらよいですか

　本籍地に戸籍の附票の写しを請求してください。 　本籍地には戸籍の附票があり、住所の履歴が記載されています。 　 詳細表示

在留期間の延長の手続きをしたいのですが、どこで申請するのですか（在留資格変...

　外国人の方に関する以下の在留手続きについては、入国管理局での申請となりますので、申請期間や必要書類等詳細については下記までお問い合わせください。○在留資格の変更許可○在留期間の更新の許可○資格外活動の許可○永住許可○在留資格の取得の許可○再入国の許可○日本国籍を取得した場合などの在留資格抹消の手続き○就労資格証... 詳細表示

市外に戸籍(本籍)がある場合、証明はどのようにすればとれますか

　市外に本籍のある人は、誰の、どのような戸籍が、どのような目的で必要か、本籍・筆頭者・続柄などを便せんなどに記入し、必要金額分ちょうどの定額小為替か普通為替を（株）ゆうちょ銀行及び郵便局でお買い求めいただくか、もしくは現金書留で、返信用の切手・封筒・運転免許証等本人確認書類の写し（コピー）を添えて、本籍地のある市... 詳細表示

賞状タイプ（上質紙）の婚姻届受理証明書がほしい

１．松山市に届出をされた場合、請求することができます。 ２．手数料は一通１，４００円です。 ３．本籍（番地・番まで必要）と筆頭者氏名、証明日を確認してください。 ４．窓口に来られる方の運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類をお持ちください。 ５．交付までに２週間程度かかり... 詳細表示

戸籍の振り仮名制度について教えてください

　令和５年６月２日、戸籍法の一部改正を含む「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律等の一部を改正する法律」が成立し、同月９日に公布され、氏名の振り仮名が戸籍の記載事項に追加されました。（戸籍法第１３条第１項第２号） 　戸籍に振り仮名が記載される制度は、法律施行日の令和７年５月２６... 詳細表示