住民基本台帳カード（住基カード）を紛失したらどうすればいいですか

<回答＞　住基カードの一時停止の手続きが必要となります。住基カードの交付を受けている本人または代理人が印鑑を持参し、市民課または支所へお越しください。（代理人の場合は、代理人の印鑑も必要です。）　紛失や盗難により住基カードを一時停止する場合、その事実を証明する書類（警察署に紛失・盗難を届け出たことを証する書... 詳細表示

市外に戸籍(本籍)がある場合、証明はどのようにすればとれますか

　市外に本籍のある人は、誰の、どのような戸籍が、どのような目的で必要か、本籍・筆頭者・続柄などを便せんなどに記入し、必要金額分ちょうどの定額小為替か普通為替を（株）ゆうちょ銀行及び郵便局でお買い求めいただくか、もしくは現金書留で、返信用の切手・封筒・運転免許証等本人確認書類の写し（コピー）を添えて、本籍地のある市... 詳細表示

住民基本台帳カード（住基カード）が不要になったらどうすればいいですか

　不要になった住基カードと印鑑を持参し、返納の届出をお願いします。　１５歳未満及び成年被後見人の方は届出できませんが、代理人からの届出はできます。その際には、代理人自身の本人確認書類と印鑑が必要です。　市民サービスセンターでの届出はできません。　本館１Ｆ市民課（総合窓口センター）、各支所、出口出張所で届出してください。 詳細表示

住民基本台帳カード（住基カード）の暗証番号を変更するにはどうすればいいですか

　現在登録されている４桁の暗証番号から、希望される４桁の暗証番号への変更が必要となります。住基カードと印鑑を持参し、窓口へお越しください。なお、４桁の暗証番号がわからない場合、暗証番号の再設定の手続きになります。詳しくは、『住基カードの暗証番号を忘れたらどうすればいいですか』を確認してください。 　即日で暗... 詳細表示

電子証明書の暗証番号とは何ですか

電子証明書を発行した際に登録した半角大文字の英数字です。 暗証番号の設定条件は、次のとおりです。 ＜署名用電子証明書＞ アルファベットと数字で６文字以上１６文字以下（いずれも1つ以上必要です） ＜利用者証明用電子証明書＞ 数字で4文字 暗証番号を入力しない場合は、電子証明書を認証できません。 ... 詳細表示

登録できない印鑑はありますか。

次のような印鑑は登録できませんので、登録希望の印鑑を確認してください。　・住民基本台帳に記載されている「氏名以外の文字」を表しているもの　・変形しやすいもの（ゴム印など）　・印影の大きさが一辺８ｍｍの正方形に収まるものまたは２５ｍｍの正方形に収まらないもの　・印影を鮮明に表しにくいものや文字が判読できないもの　・... 詳細表示

夫婦や家族で同じ印鑑の登録ができますか

　松山市では、登録できる印鑑は１人１個です。　１つの印鑑を複数の人が登録することはできません。　したがって、同じ印鑑を夫婦や家族の別の人が登録することはできません。 詳細表示

家族でいくつか印鑑登録証（カード）があり、どれが自分のであるかわからないのですが

　印鑑登録原票等条例により閲覧は認められていないため、ご本人やご家族でもお教えすることはできません。　家族等ほかの方と印鑑登録証（カード）が混同している場合は、登録証に記載してある印鑑登録番号により、その登録証が登録中か抹消済かと性別まではお答えできますので、印鑑登録担当までお問い合わせください。 詳細表示

在留カード・特別永住者証明書の登録内容に変更が生じましたが、どのようにすれ...

　変更となった項目により申請が必要な場合がありますので、ご注意ください。 ○「氏名」「国籍」に変更が生じた場合（在留カード等の引替申請が必要になります） 【申請期間】 　変更が生じた日から１４日以内 【持参するもの】　 　・在留カード等 　・変更を生じたことを証する文書と訳文 　・旅券（持ってい... 詳細表示

印鑑登録していることの証明書を発行してほしいのですが（印鑑登録証明書）

１．窓口で印鑑登録証（カード）またはマイナンバーカード（登録者本人が持参する場合に限る）の提示が必要です。 注：印鑑登録をしている印鑑の提示は不要です。 ２．手数料は一通３００円です。 ３．窓口に来られる方はご自身の運転免許証・健康保険証などの本人確認書類をお持ちください。 ※本人確認書類について... 詳細表示