医療機関に関する苦情・相談などをしたい時はどうすればいいですか

　松山市保健所医事薬事課内に、松山市医療安全支援センター「患者の声相談窓口」を開設し、患者さんやご家族からの医療に関する相談等に対応しています。医療機関の紹介や、必要に応じて医療機関への情報提供や関係機関の窓口を紹介するなど、解決の糸口を探すお手伝いをしています。 医療行為での過失や、因果関係の有無、責任の所在... 詳細表示

自転車が夜間にライトを点灯せずに走っていて危険な目に遭いました。指導してく...

自転車を利用する個人のルール・マナーの問題ですが、都市・交通計画課　交通安全・駐車等担当においては、「自転車の正しい乗り方」教室を実施しております。また、事故につながるような悪質な違反に関しては、各警察署に相談してください。 詳細表示

介護保険料の減免や、徴収猶予の制度はありますか

※減免　徴収猶予 　下記の事由などにより保険料の納付が困難な場合は、早めに市役所介護保険課までご相談ください。減免や徴収猶予などができる場合があります。 (事由) ・保険料段階が第２、３段階の方で著しく生活が困窮している場合。 ・災害により著しい損害を受けた場合や、生計中心者の収入が、長期入院や事... 詳細表示

火を使用する設備や器具等の設置、取扱いの問い合わせ先について教えてください

お問い合わせ先は、【消防局予防課】または、【各消防署予防担当】です。 ◆消防署 ＊中央消防署　松山市本町６丁目６－１　　　電話９２６－９２２４（管理・予防担当） ＊東消防署　　松山市道後湯之町１８－４　　電話９３３－０８８９（管理・予防担当） ＊南消防署　　松山市北土居３丁目３－２６　電話９５７－８９... 詳細表示

救急搬送証明書の申請場所はどこですか

救急課・最寄の消防署で、申請してください。なお、松山市役所中島支所でも申請できます。 詳細表示

地震・大雨・台風などにおける被害通報について教えてください

【設置要件】 　災害時は１１９番でも通報を受けますが、地震・大雨・台風などによる災害の恐れがあるときや災害発生時には、災害対策（警戒）本部が設置され、被害通報を受けます。 【連絡先】 　９８７－７０００(災害対策（警戒）本部設置の場合） 【連絡内容】 １　被害の調査依頼・報告 ２　避難場所・危... 詳細表示

医療機関の情報が検索できるシステムはありますか。

診療時間や診療科目、診療所所在地などの医療機関情報につきましては、厚生労働省が開設しているホームページ「医療情報ネット（ナビイ）」により、パソコンや携帯電話からインターネットを通じて検索することが可能です。 詳細表示

松山市災害対策（警戒）本部について教えてください

【概要】 　松山市災害対策（警戒）本部は、地震・台風・大雨などにより大規模な災害が発生した場合や起きるおそれがある場合に、災害の未然防止や被害の拡大防止、復旧活動のために設置します。 【活動内容】 　・被害情報の収集・集計 　・被害の応急対策・緊急復旧 　・避難所の開設・運営　　　　　　　　　など災... 詳細表示

火災によるごみの処理手数料について教えてください

　火災に遭われた家庭から出るごみを、クリーンセンター等、市の処理施設へ直接持ち込む場合、処理手数料を無料（数量に上限あり）で取り扱う制度があります。１．申請対象者火災に遭われた建物にお住まいの方です。※特別な事情がある場合は、ご相談下さい。２．無料の対象となるごみ個人の住宅（借家を含む）で、火災により焼けた家財道... 詳細表示

古くなった消火器の処分の方法について知りたい

■古くなった消火器はどのように処分すればいいのでしょうか。製造メーカーを問わず、指定引取所又は特定窓口に登録している販売業者等により、有料ではありますが回収を行っています。指定引取所・特定窓口は、下記の予防課掲載ホームページ又は「消火器リサイクル推進センター」のホームページに掲載していますので、ご参照のうえ各窓口... 詳細表示