現在お持ちの電子証明書が必要でなくなった場合は、失効申請をしてください。
自宅でオンラインによる失効もできます。
※マイナンバーカード(個人番号カード)を紛失した場合や、パソコンやカードリーダ等の故障で電子証明書を読み取れない場合などは、市民課での手続きをお願いします。
失効申請に必要なものは、次のとおりです。
◎マイナンバーカード
◎申請書(窓口にあります)
◎官公署発行の顔写真付き本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなど)で最新の氏名・住所などが記載されている有効期限内のもの
※上記の顔写真付き本人確認書類がない場合や代理人が申請する場合は、即日失効ができません。手続き方法や必要書類が煩雑になりますので、お問合せください。
受付場所は、市民課(本館1階)および各支所です。(市民サービスセンターでは受付できません)
なお、代理の方が申請する場合は手続が複雑になり、日数がかかります(市民課のみ受付)
受付時間は、平日の午前8時30分から午後4時30分までです。
(ただし、市民課のみ毎週木曜日は午後6時30分まで、毎月第2土曜日は午前8時30分から午後4時30分まで)