水道料金及び下水道使用料の口座を変更する場合は、下記窓口で手続きをお願いします。
その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。

【取扱金融機関窓口】
日本国内の愛媛銀行、伊予銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行
愛媛県内の愛媛信用金庫、松山市農協、えひめ中央農協
松山市内の普通銀行、信用金庫、農協、労働金庫、県信連、県漁連
※お客様の口座が上記金融機関にある場合に限ります。（例えば、普通銀行の場合、松山市内の支店にあるお客様の口座からの引落しとなります。）


※公営企業局は、検針・収納・電算などの業務をヴェオリア・ジェネッツ（株）に委託しています。

ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所　竹原２丁目７－３０（竹原浄水場内）
電話　０８９－９１５－０３１１　　ＦＡＸ　０８９－９１３－１３３２
平日＝午前８時３０分から午後６時
土日祝日＝午前８時３０分から午後５時（年末年始１２月２９日～１月３日は営業していません）

ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所市役所窓口　二番町四丁目７－２（松山市役所第３別館１階内）
平日＝午前８時３０分から午後５時１５分

ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所北条事務所　北条辻２０－４７（北条支所駐車場東）
電話　０８９－９１１－７７３１　　ＦＡＸ　０８９－９１１－７７３７
平日＝午前８時３０分から午後５時１５分


●だだし、水道の名義変更も同時に行う場合は、まず下記までご連絡ください。

＜松山・北条地区の方は＞
ヴェオリア・ジェネッツ（株）松山営業所　竹原２丁目７－３０（竹原浄水場内）
電話　０８９－９１５－０３１１　　ＦＡＸ　０８９－９１３－１３３２
平日＝午前８時３０分から午後６時
土日祝日＝午前８時３０分から午後５時（年末年始１２月２９日～１月３日は営業していません）