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  • No : 1534
  • 公開日時 : 2012/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2020/08/05 13:20
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消費生活に関する相談窓口について、場所や相談時間などについて教えてください

消費生活に関する相談窓口について、場所や相談時間などについて教えてください
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回答

 消費生活相談は、突然やって来たセールスマンの巧みな口車に乗せられて、つい契約してしまったけど、「やっぱり要らなかった。解約はできるのだろうか」と後悔したことはありませんか。そのような契約等のトラブルについて相談に応じるところです。
 
【市の相談窓口】
 ●市民生活課 消費生活センター(本館1階市民生活課内)
  TEL:089-948-6382
  FAX:089-934-1768
  相談受付時間(土日祝日及び年末年始を除く)
  8時30分~16時
 
【土曜・日曜・祝日に開設している相談窓口】
 ●消費者ホットライン
  TEL:0570-064-370
      局番なし188(平成27年7月1日より) 
  相談受付時間(一部地域や年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
  10時~16時  

【その他の相談窓口】
 ●愛媛県消費生活センター(山越町)
  TEL:089-925-3700
  相談受付時間(土・日曜日・祝日及び年末年始は休み)
  9時~17時(水曜のみ19:00まで)
担当部局・担当課
市民部 > 市民生活課
担当部局・担当課 連絡先
089-948-6382
参考URL
http://www.city.matsuyama.ehime.jp/kurashi/soudan/shouhisoudan.html

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