水道水の水質検査はどのようにしていますか

＜水質検査について＞ 松山市公営企業局では水道水の安全を確かめるため、市内の家庭の蛇口３１か所（上水道）及び１７か所（簡易水道）で残留塩素、色、濁りの水質検査を毎日行っています。 また、市内の公園などの蛇口２５か所（上水道）及び１４か所（簡易水道）で法律で定められた水質基準項目の検査を毎月行っています。 こ... 詳細表示

水道料金及び下水道使用料を口座振替にしたい

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、下記窓口、もしくは金融機関の窓口で手続きをしていただく方法があります。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 口座振替日は検針月の翌月の１４日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日） ... 詳細表示

敷地内の水道管が破損したので水を止めてほしい

水道メーターボックス内の止水栓を閉めていただくようお願いします。　それでも水が止まらないときは、公営企業局から伺いますのでご連絡ください。※止水栓とは、メーターボックス内にある水道の元栓（バルブ）のことで、このバルブを右に回して閉めることにより、水を止めることができます。【連絡先】　平日　午前８時３０分から午後５... 詳細表示

水道メーターを取り替えますと言ってきたが

水道メーターの有効期間は８年となっていますが、松山市では有効期間満了の１年前の７年で業者（松山市管工事業協同組合）に委託してメーターの取り替えをおこなっています。 メーターの取り替えは、検針票上での周知に加えて水道メーターの交換を行う数日前に、交換予定期間（１週間程度）を記入したチラシを配布し、事前にお知らせし... 詳細表示

松山市に設置されている海水淡水化装置について教えて下さい

　松山市には現在、釣島（施設能力３０立方メートル／日）、長師（同１００立方メートル／日）、二神（同４５立方メートル／日）の３箇所に海水淡水化装置が設置されています。 　施設の詳細につきましては、保健所生活衛生課　水道施設担当（釣島）または、浄水管理センター・浄水管理担当（長師、二神）までお問い合わせ下さい。 詳細表示

（水道）松山市（公営企業局）は家庭の水道水の水質検査を業者に委託したり、浄...

松山市（公営企業局）では、家庭の水道の水質検査を民間業者に委託していません。また、浄水器の販売や斡旋は一切行っていません。 なお、市（公営企業局）の職員を装ったり、委託されたと偽って、屋内の水道管や水質の検査をしたり、電話でアンケート調査を行ったりして、浄水器などの販売をする悪質な訪問販売が発生していますの... 詳細表示

節水機器購入費及び改造費補助制度はいつ終了しましたか

バスポンプやバスポンプ付き洗濯機の購入と、シングルレバー水栓への改造を対象とした「節水機器購入費及び改造費補助制度」については、平成２９年３月３１日付の購入・改造分までは、購入後１年以内の申請に限り補助対象となっていましたが、申請は平成３０年３月３１日に締め切りました。 詳細表示

水道料金の支払い証明書がほしい

ヴェオリア・ジェネッツ（株）窓口で、１件当り３５０円で発行します。（申請の際に本人確認書類の提示が必要です。） ※窓口での申請が困難な場合は、郵送により申請することもできます。 ＜本人が請求する場合＞ 　申請時に本人確認書類の提示が必要です。 ＜代理人（同一世帯者も含む）及び法人が請求する場合＞ ... 詳細表示

引越してきたときの水道の手続きが知りたい

玄関などに取り付けている水道使用届（はがき）を郵送していただくか、電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物については、ほとんどの場合、公営企業局は、建物全体（建物の管理者や家主）と契約をしていますので、入居される方の手続きは、建物の管理者や家主としていただくようになります。 ... 詳細表示

道路上や水道メーターで水漏れを発見したときはどうしたらいいですか

公営企業局で調査のうえ、修理を行いますので、恐れ入りますが下記へご連絡をお願いします。【連絡先】　平日　午前８時３０分から午後５時１５分まで　　　　　水道管路管理センター　電話９８９－８４７３　ＦＡＸ９６５－１２１７　夜間（上記時間以外）・土・日・年末年始　　　　　警備室　電話９９８－９８００ 詳細表示