水道料金及び下水道使用料の口座を変更したい

水道料金及び下水道使用料の口座を変更する場合は、下記窓口で手続きをお願いします。 その際、金融機関の通帳、届出印、お客さま番号（玄関付近に貼ってある小判型のシールか検針票をご覧ください）が必要です。 【取扱金融機関窓口】 日本国内の愛媛銀行、伊予銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行 愛媛県内の愛媛信用金庫、... 詳細表示

引越しするときの水道の手続きが知りたい

引越しの３日前までに電話でのご連絡又は窓口までお越しください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は、企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へ連絡して手続きをしてください。 ※公営企業局は、検針・... 詳細表示

浄水場など水道施設の民間委託について教えてください。

　松山市では、民間事業者のノウハウを活用し、コスト削減とお客様サービスの向上を図るため、平成１６年４月から浄水場や水源地などの運転・保守点検等の業務を民間委託しています。　これは、水道事業の運営そのものを民間に委託するものではなく、日常的な浄水場の運転管理や水道施設の点検等の業務を委託するものです。業務の実施状況... 詳細表示

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合の対応を教えてください

水道のメーターが入っているケースの蓋が壊れた場合は松山市管工事業協同組合（電話９２５－２０２１）又は松山市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。 松山市指定給水装置工事事業者の一覧表は、松山市公営企業局上下水道サービス課のホームページに掲載しています。 なお、夜間・土日年末年始は、松山市公営企業局警... 詳細表示

水道の名義を変更したい

名義変更の届け出（印鑑が必要）がいりますが、まず下記までお問い合わせください。 ただし、３階建て以上の建物（アパート、マンション等）にご入居の方で、水道料金を家主、マンションの管理会社等にお支払いの場合は、企業局へのお届けは不要です。家主、マンションの管理会社等へ連絡して手続きをしてください。 【連絡先 ... 詳細表示

下水が詰まったが、どうすればいいですか

下水が詰まった場所によって対応方法が異なります。 宅地内の配管(排水設備)で詰まりが起こった場合、宅地内の排水設備は個人の財産ですので、ご自身で管理していただいています。宅地内の排水設備が詰まった場合は、ご自身で清掃するか専門業者（排水管詰まり清掃業）にご依頼ください。 宅地外の下水道管から詰まっている場合や... 詳細表示

下水道に流してはいけないものは何ですか

○てんぷら油の残りや野菜くずなどは下水道に流さないでください。 ○水洗便所でトイレットペーパー以外の紙や異物（たばこ、ガムなど）を流さないようにしましょう。 ○下水道にはガソリン、シンナー、アルコールなどの危険物は、絶対流さないでください。 ○単体型ディスポーザー（食品くず処理機）で破砕された生ゴミは、下水... 詳細表示

排水設備工事の範囲はどこまで行なえばよいのですか

道路へ敷設する下水道管（本管）と道路から私有地１ｍ以内へ設置する公共ます（汚水ます・雨水ます）までの工事を松山市が行ないますので、敷地内の汚水管・雨水管をそれぞれの公共ますまで接続させる工事を私費で行なうことになります。 ただし、合流地域における汚水と雨水を同じ管で流す合流式の場合は、公共ますに代わる私設ま... 詳細表示

下水道使用料について知りたい（井戸水（専用水道を含む）使用、井戸水と水道水...

公共下水道に接続されたすべての方に下水道使用料を納めていただいています。 井戸水（専用水道を含む）使用の場合の下水道使用料は、使用人数や量水器による計測などの方法により汚水排出量を認定し、それを上水道使用の従量使用料区分表に当てはめて計算します。 ≪井戸水使用の方≫　※１か月につき 基本使用料　＋　従量... 詳細表示

水洗便所（トイレ）改造資金の貸付について知りたい

公共下水道の使用可能区域内で、くみ取り便所（浄化槽も含む）を水洗便所に改造し公共下水道への接続工事をされる方に、無利息で工事費の貸付を行っています。 工事施工前の申請が必要です。 【貸付金額】 　１世帯につき４００，０００円を上限とします。（工事費用の範囲内） 【利息】 　無利息 【返済方法】 ... 詳細表示